Var finns du på nätet? Och spelar det nån roll?
måndag, mar 23rd, 2009För ett par veckor sedan var jag på ett seminarium som handlade om sociala medier. En dam ställde frågan hur man vet var människor finns just nu på nätet. För man måste ju veta det så man marknadsför sig på rätt ställe. (Jag antar att undertexten rörde sig kring att det blommar upp sidor som facebook och youtube bara för att några år senare vara ersatta av andra.)
Mitt svar på frågan var att det snarare handlar om att ha en förståelse för vilka mekanismer som ligger bakom att, hur och varför människor använder sociala medier. Varför dras människor till något som facebook? Vilka bakomliggande psykologiska, sociala, tekniska, kulturella (med fler) parametrar spelar in? En fråga som Vad är det som gör att folk vill delta i ett community är betydligt viktigare än vilket community deltagaren för dagen väljer. Var de finns idag går alltid att ta reda på om man bara håller öron och ögon öppna.
Efteråt fortsatte jag att fundera på frågan som damen ställt och kom fram till att även mitt eget svar var otillfredställande och behövde problematiseras. Kanske kommer det i en snar framtid inte ens spela någon roll vilka sidor människor använder?
Stora mängder information kräver avancerad filtrering. Ett sätt är att presentera sina önskemål för vad man är intresserad av att hitta. Google är ett exempel. Du skriver in ett eller flera sökord och får tillbaks förslag.
Ett annat exempel är samverkande system. När man idag registrerar ett konto på Twitter så får man frågan om sidan ska gå igenom ett antal nätverk som du har på nätet, som till exempel dina gmailkontakter. Och använder du någon lifestream på nätet så kan de inte sällan hämta information från till exempel ditt facebookkonto. De här systemen blir hela tiden smartare på att samverka. Och med den öppenhet som präglar hela internetkulturen lär vi få se betydligt mer av den varan. Om inte olika företag utvecklar system som kan samverka med andra system så lär open source-communityn förr eller senare komma på sätt att få system att samverka.
Hur spelar då det här in på damens fråga? Jo, lyckas du skapa en attraktiv information som människor inte vill filtrera bort så kommer denna i framtiden i ännu högre grad än vad som sker redan idag att sprida sig mellan olika system. Eller rättare sagt, vi kommer inte att se till exempel facebook, twitter, vår mail och vår rss som speciellt skilda från varandra.
För samtidigt som våra verktyg för att filtrera bort information blir mer och mer avancerade så blir de per automatik också bättre och bättre på att hitta just det vi vill hitta. Och då är det “bara” frågan om att se till att erbjuda så attraktiv information så att människor faktiskt vill prata med dig. (Och hur gör man då det? Ja, det är ett ämne jag säkerligen kommer återkomma till och titta på från flera olika perspektiv.)
Följ mig på twitter
Prenumerera på bloggen